Egy szép napos délelőttön jött a riasztás, hogy a monitoring szerint a Digi-s előfizetésen lógó gépem nem elérhető. Ez általában cron által jól meghatározott időpontban szokott történni, amikor is a heti újracsatlakozást pontos ütemezés szerint, automatikusan végeztetem el. Azonban a riasztás nem időben jött és nem múlt el. A gépem eléréséhez két, különböző dyndns szolgáltatást használok a VPS-eimre csatlakozó VPN-eken túl: egy sajátot és egy külső szolgáltatóit. A gépemet nem sikerült elérni sem az aktuálisan, internetes címnek látott, sem a korábbi publikus címén.
Korábban szóbeszéd szintjén járt a Digi ügyfelek között, hogy az alsóbb kategóriát képviselő Internet előfizetések esetén az ügyfeleket kérdés nélkül CGN NAT mögé terelik „jó lesz nekik az is” alapon. A DIGINet 1000 és hasonló előfizetések esetén korábbi híresztelések szerint ez nem volt tervbe véve, azonban sajnos mégis ez történt.
Szóval, ezen kérés nélkül beállított CGN NAT-os telefonhívás során volt egy heves vitám a Digi Ügyfélszolgálattal, hogy ha már úgy is hibára kell lejelenteni a NAT-oltságot (3 napos hibajavítási határidő, wtf), akkor vegyék fel hibára azt is, hogy mindenféle ÁSZF-beli hivatkozás nélkül szűrik – többek között – a DIGINet-es kliensek felé indított UDP/53 forgalmat is. Ezt a tényt a callcenteres agent a „társosztállyal” egyeztetve tagadta a telefonban. A Digi hivatalos ügyfélszolgálata szerint csak az SMTP 25-ös portját szűrik. Az ÁSZF tesz egy implicit kinyilatkoztatást arra, hogy az SMTP forgalmat engedélyeztetni lehet a fix IP-címes ügyfelek esetében, ez azonban a lakossági körben már nem lehetséges.
Az UDP/53 szűrésével kapcsolatban az igazán elkeserítő a Digi Ügyfélszolgálatának a „társosztályokkal” karöltve 10 percben előadott kategórikus tagadása.
Mindeközben a valóságban #
Lássuk, hogy a valóságban, titkolt és szembesítés esetén is letagadott módon miket szűr még a Digi.
Internet felől Digi ügyfél felé küldött csomagok esetében #
- UDP/53: Blogposztom tárgya ez az érthetetlen portszűrés maga. Mégis, mi az oka lehet PONT ennek? Ezer sebből vérző Windows RPC szeméthegyek miért nincsenek inkább szűrve? Milyen ártalom közlekedik UDP/53-on? Digis dinamikus lakossági IP-címre mutató FQDN-re senki értelmes nem fog névszerver szolgáltatást delegálni. Én csak VPN-ezni szeretnék. Igen, ezen a porton. Vannak olyan szar szemét agyonkorlátozott WiFi-k, ahol pont ez az utolsó mentsvár, amin át egy OpenVPN vagy iodine még kijut.
- TCP/25: érthetetlen módon a Digis kliensek felé sincsen engedélyezve az SMTP forgalom. Egy időben volt ilyen törekvésem, hogy domainjeim MX rekordjának az otthoni gépem „dyndns” FQDN-jét adjam meg, hogy a levelek közvetlenül hozzám érkezhessenek be. Ezt a szűrést sajnos nem lehetett kikapcsoltatni hosszan siránkozás ellenére sem, a Digi befelé jövő SMTP forgalom esetén is fix IP-cím szolgáltatásra való előfizetéshez kötötte ezt. Mi a franc? A megoldást végül egy VPS-es VPN-en keresztüli DNAT jelentette, ami még olcsóbb is, mint a Digis fix IP-cím (amit már nem is lehet igényelni lakossági csomagokhoz évek óta).
- TCP/53: DNS szűrés TCP felett is. De miééért?
Digi ügyfél felől Internet felé küldött csomagok esetében #
- UDP/0: 0-s célportra küldött UDP csomagokat szűrik. Érthetetlen, hogy mi ez a kivételezés, főleg, hogy TCP/0 viszont mehet.
- TCP/25: ennek az egyetlen szűrésnek lehet alapértelmezetten racionalitása. Minden lakossági szolgáltató védi a saját, ügyfelek számára poolként használt prefixeit ilyen módon. Vannak az ügyfeleket kevésbé leszaró „jobb” szolgáltatók, akik lehetővé teszik az ügyél kérésére és felelősségére a közvetlen lakossági linkről való SMTP alapú levélküldést, bár ennek a korunkban a mindenféle, kétes módon kialakított és karbantartott BL-listák miatt kevéssé van gyakorlati haszna.
Már-már kész szerencse, hogy a DNS forgalom legalább kifelé nincsen szűrve, bár igazán nem akarok ötletet adni a Diginek ahhoz, hogy ilyen IKEA meg Auchan nyílt WiFi minőségre züllessze a szolgáltatását.
Hibabejelentő #
Írtam a Digi hibabejelentő címére, mellékelve a vizsgálataim során keletkezett PCAP-fileokat, melyből kétséget kizáróan és nyilvánvalóan kiderül a tény, hogy (többek között) az UDP/53 forgalmat szűrik.
Tisztelt DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft,
Telefonos ügyfélszolgálattal történt, [redacted] számú hívásazonosító alatt rögzített telefonbeszélgetésünkre hivatkozva kérem szépen, hogy az előfizetői végpontjaim ([redacted] és [redacted] számú szerződések szerint) felé érkező UDP/53 forgalom korlátozás intézményét az előfizetői viszonylataim tekintetében megszüntetni szíveskedjenek.
Starting Nmap 7.70 ( https://nmap.org ) at 2018-08-27 22:10 UTC Nmap scan report for 188-143-14-197.pool.digikabel.hu (188.143.14.197) Host is up (0.0031s latency). PORT STATE SERVICE 48/udp closed auditd 49/udp closed tacacs 50/udp closed re-mail-ck 51/udp closed la-maint 52/udp closed xns-time 53/udp open|filtered domain 54/udp closed xns-ch 55/udp closed isi-gl 56/udp closed xns-auth 57/udp closed priv-term 58/udp closed xns-mail
> Technikai részletekért lásd a mellékelt PCAP file-okat.
>
> Köszönettel,
>
> Szabó Endre Zoltán
A két mellékelt PCAP file:
* [Internet es kliens szempontjából rögzített forgalom](/p/ebp042/internetes-forras-oldal.pcap.gz)
* [Digi ügyfél végpont szempontjából rögzített frogalom](/p/ebp042/digi-ugyfel-oldal.pcap.gz)
## Update
Megjött a Digi hibabejelentő válasza, miszerint:
> Bejelentését továbbítottuk illetékes kollégáink felé, visszajelzésük szerint nem tiltunk semmilyen DNS portot, feltehetőleg az Ön részéről nincs nyitvs és/vagy nem automatára van állítva a DNS, vagy rossz névszerver van beállítva.
Vajon milyen lehetősége maradt az egyszeri internetfelhasználónak ilyen nyilvánvaló, kétoldalú PCAP-ekkel alátámasztott esetben? NMHH [Lakossági bejelentés](http://nmhh.hu/tart/report/88/Kiepites_lefedettseg_savszelesseg_szolgaltatas_kimaradasa?action=bejelent&category=internet_tech)?
Végül, egyelőre, mint mindenkit érintő eset, egy lakossági bejelentéssel éltem az NMHH felé:
> Tisztelt Hatóság,
>
> A Digi Kft DIGINet fantázianevű lakossági Internetelérési szolgáltatása keretében az ÁSZF-ben foglaltakon felül további port-alapú szűrést is végez, melyről sem az ÁSZF-ben, sem a hibabejelentő ügyfélszolgálat explicit megkérdezése esetén sem nyilatkoznak.
>
> Ez a korlátozás minden DIGINet szolgáltatást igénybe vevő ügyfelet érint.
>
> Felháborodásomnak és közérdekű bejelentésemnek az ad motivációt, hogy az eltitkolt korlátozás miatt nem tudom elérni a DIGINet előfizetés során kialakított szolgáltatás-átadási pontra csatlakoztatott előfizetői végpontomat az UDP/53-as porton (ahogy semelyik másik Digi ügyfél sem).
>
> A témát mélyen technikai szinten a következő blogpostomban elemeztem:
>
> https://end.re/hu/2018/08/27/ebp042_mit-szur-a-digi/
>
> Bejelentésem szükség esetén hatósági eljárás megindítása iránti kérelemmé is átminősíthető, természetesen vállalva a kérelem megindításához szükséges előzetes eljárási illeték megfizetését.
Számít a véleményed. Oszd meg!